Disclaimer

Privacy statement Copaco Nederland B.V.

Copaco Nederland B.V. spant zich ervoor in om de privacy van gebruikers van haar websites te beschermen. Lees dit privacy statement eerst zorgvuldig helemaal door voordat u gebruik gaat maken van de websites.

1. Definities

Copaco	Copaco Nederland B.V. Hoevenweg 21 5652 AW Eindhoven Dit privacy statement is ook van toepassing op verwerkingen van persoonsgegevens door Copaco N.V. en de aan gelieerde entiteiten en op verwerkingen van haar dochterondernemingen in Nederland, België en Frankrijk.
Geldende Privacywetgeving:	Toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG) de Uitvoeringswet AVG en eventuele toepasselijke bijzondere wetten.
Overeenkomst:	De overeenkomst tussen een Klant en Copaco of een derde betreffende de koop en levering van producten.
Persoonsgegeven:	Een persoonsgegeven is elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon die worden verwerkt door Copaco.
Privacy statement	Het onderhavige Privacy statement.
Verwerking:	Een verwerking of een geheel van verwerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.
Verwerkingsverantwoordelijke:	De natuurlijke persoon, rechtspersoon of ieder ander die of het bestuursorgaan dat, alleen of tezamen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
Verwerker:	Degene die ten behoeve van de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt, zonder aan zijn rechtstreeks gezag te zijn onderworpen.
Website:	Alle websites van Copaco.
Websitebezoeker:	Met de websitebezoeker wordt de degene bedoeld die gebruik maakt van de Websites van Copaco.

2. Toepasselijkheid Privacy statement

2.1. Dit Privacy statement is van toepassing op ieder gebruik van de Website en regelt de verwerking van Persoonsgegevens via de Website.

2.2. De Website kan verwijzingen bevatten naar websites van derden (bijvoorbeeld hyperlinks, banners of buttons). Copaco is niet verantwoordelijk voor de naleving van de Geldende Privacywet- en regelgeving door deze derden.

3. Verwerking van Persoonsgegevens

3.1. Copaco kan uw Persoonsgegevens via verschillende bronnen verzamelen, zoals: rechtstreeks van u, van andere gebruikers, van wederverkopers en distributeurs, van onze leveranciers, van onze dienstverleners, van informatieproviders van derde partijen, van onze dochterondernemingen en via de werking van de Website.

3.2. Copaco kan de volgende Persoonsgegevens Verwerken:

Naam- en adresgegevens;
Gegevens over bestelling (aankoopinformatie en -geschiedenis);
E-mailadres;
Gebruikersnaam en wachtwoord;
IP-adres;
Betaalgegevens;
Telefoonnummer;
Locatiegegevens;
MAC-adres;
Curriculum Vitae (in geval van sollicitaties);
Een combinatie van uw gebruikersnaam en wachtwoord, gebruikt om toegang te verkrijgen tot onze Website;
Overige informatie die door u wordt achtergelaten via ons contactformulier.

3.3. Copaco zal de Persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met de Geldende Privacywetgeving.

3.4. Copaco zal uw Persoonsgegevens alleen gebruiken, zoals beschreven in dit Privacy statement.

4. Doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking

4.1. Copaco verzamelt en verwerkt uw Persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden die hieronder zijn gespecificeerd:

a. Uitvoering Overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met u gaan. Indien u een bestelling plaatst, worden uw Persoonsgegevens door Copaco verwerkt ter uitvoering van de overeenkomst. Hieronder wordt onder meer begrepen het afhandelen van de orders en betalingen, het bezorgen van producten en het innen van openstaande vorderingen. Er worden niet meer Persoonsgegevens verwerkt dan strikt noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Communicatie: Uw Persoonsgegevens worden gebruikt om met u te communiceren over uw bestelling en u op de hoogte te brengen van zaken die van belang zijn voor uw account en/of gebruik van de Website en het behandelen van eventuele klachten. Indien u een account op de Website aanmaakt, bewaren we de Persoonsgegevens zodat u deze niet telkens opnieuw hoeft op te geven. Deze Verwerking van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en/of voor het bedrijfsbelang van Copaco (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
Marketingdoeleinden: Uw Persoonsgegevens worden gebruikt voor het versturen van de nieuwsbrief indien u zich daarvoor heeft ingeschreven. Voor het benaderen via e-mail voor marketingdoeleinden van Copaco vraagt Copaco altijd uw voorafgaande toestemming, tenzij het gaat om aanbiedingen over soortgelijke producten die u heeft besteld. U heeft te allen tijde de mogelijkheid om zich uit te schrijven voor mailings. Deze Verwerking van Persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) of is voor Copaco noodzakelijk voor het uitoefenen van marketingactiviteiten (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Klantenservice: Indien u gebruikt maakt van de klantenservice zijn worden uw Persoonsgegevens gebruikt om u klantenservice te bieden. Deze Verwerking van uw Persoonsgegevens is noodzakelijk voor het gerechtvaardigd belang van Copaco (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Trainingen en events: Uw Persoonsgegevens worden gebruikt als u zich heeft aangemeld om deel te nemen aan trainingen of events georganiseerd door Copaco of door Copaco ingeschakelde derden. Deze Verwerking van Persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) of is voor Copaco noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die u met Copaco heeft voor het volgen van een training of het deelnemen aan een event (artikel 6 lid 1 sub a AVG).
HR-activiteiten: Uw Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt indien u reageert op een vacature. Deze gegevens worden ook gebruikt ten behoeve van communicatie over (lopende) sollicitaties. Deze Verwerking van uw Persoonsgegevens is noodzakelijk voor het gerechtvaardigd belang van Copaco (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

5. Verwerkingen van persoonsgegevens door derden

5.1. Copaco deelt uw Persoonsgegevens slechts met derden, nadat zij met deze derden afspraken heeft gemaakt over de verwerkingen van Persoonsgegevens. Op die manier zorgt Copaco ervoor dat de Verwerkers passende technische maatregelen treffen, de Persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en de rechten van Websitegebruikers waarborgen.

5.2. Copaco kan uw Persoonsgegevens delen met haar dochterondernemingen. Copaco kan uw Persoonsgegevens ook delen met andere bedrijfseenheden die ook producten of diensten aanbieden onder het merk Copaco of een van onze andere merken, alsmede vendoren en leveranciers, resellers, kredietverzekeraars, banken/payment service providers en transporteurs. Onze dochterondernemingen en bedrijfseenheden zullen uw Persoonsgegevens op een wijze gebruiken die in overeenstemming is met dit Privacy statement.

5.3. Solliciteren via Linkedin of Indeed:

5.3.1. Solliciteren met je LinkedIn account:
Heb je het druk en wil je supersnel solliciteren dan kan dat binnen 10 seconden. Druk jij op de “solliciteren via LinkedIn”-knop dan geef jij LinkedIn toestemming om jouw gegevens aan ons te sturen. De invulvelden worden dan meteen gevuld behalve je telefoonnummer. Maar LinkedIn stuurt ons meer toe! En dat moet je weten. Je foto, je headline, je samenvatting van je profiel worden gedeeld. In plaats van je cv stuurt LinkedIn ons een PDF van bijna je volledige LinkedIn account. (om precies te zijn: locatie, skills, ervaring en opleidingen) Ook sturen ze de url van je LinkedIn account. Wel superhandig en hip maar wil je meer controle op wat je met ons deelt, reageer dan op de gebruikelijke manier. Dat kost je maximaal 1 minuut tijd.

5.3.2. Solliciteren met je Indeed account:
Heb je het druk en wil je supersnel solliciteren dan kan dat binnen 10 seconden. Druk jij op de “solliciteren via Indeed”-knop dan geef jij Indeed toestemming om jouw gegevens aan ons te sturen. De invulvelden worden dan meteen gevuld behalve je telefoonnummer. Indeed stuurt ons meer toe! En dat moet je weten. Je foto, je huidige functie en cv worden gedeeld. Wel handig, maar wil je meer controle op wat je met ons deelt, reageer dan op de gebruikelijke manier. Dat kost je maximaal 1 minuut tijd.

6. Beveiliging

6.1. Copaco neemt passende organisatorische en technische veiligheidsmaatregelen ter beveiliging van uw Persoonsgegevens en om misbruik, verlies of wijziging daarvan te voorkomen.

6.2. Copaco bewaart uw Persoonsgegevens in beginsel op servers in de Europese Economische Ruimte (EER). Indien en voor zover Persoonsgegevens worden opgeslagen of anderszins verwerkt buiten de EER, waaronder in landen die geen adequaat beschermingsniveau bieden volgens de Europese Commissie, treft Copaco passende waarborgen. In dat geval worden met de betreffende partijen standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeengekomen zoals vastgesteld door de Europese Commissie.

7. Bewaartermijnen

7.1. Copaco bewaart uw Persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij deze Persoonsgegevens verzamelt, of indien relevant, gedurende de minimale fiscale bewaartermijn. Indien u vragen hebt over de bewaartermijnen, kunt u contact opnemen met de Compliance Officer van Copaco door een e-mail te sturen naar het volgende e-mailadres: compliance@copaco.com.

7.2. U kunt Copaco verzoeken de Persoonsgegevens eerder te verwijderen. Indien de Persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor Copaco de Persoonsgegevens heeft verzameld of anderszins heeft Verwerkt, zal Copaco de Persoonsgegevens verwijderen.

8. Cookies

8.1. Om ervoor te zorgen dat de Website goed werkt, maakt Copaco gebruik van cookies.

8.2. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door de browser worden opgeslagen op de computer van de Websitebezoeker. Copaco gebruikt verschillende soorten cookies voor verschillende doeleinden.

Ø Functionele cookies: cookies die nodig zijn om de Website goed te laten functioneren, onder andere cookies die nodig zijn om een account aan te maken;

Ø Analytische cookies: cookies die ervoor zorgen dat er inzicht verkregen kan worden in de wijze waarop websitebezoekers gebruikmaken van (onderdelen) van de Website, zodat Copaco de Website kan verbeteren en deze zo goed mogelijk aansluit bij hetgeen Websitebezoekers interessant en belangrijk vinden. Copaco gebruikt de gegevens die verkregen worden door middel van deze cookies niet om op een individueel niveau het websitegebruik te bestuderen, maar enkel op een geaggregeerd niveau.

Ø Tracking cookies: Met deze cookies kunnen we terugkerende bezoekers aan onze sites herkennen. Door een anonieme, willekeurig gegenereerde identificatie te vergelijken, houdt een traceercookie bij waar gebruikers van onze websites vandaan komen, welke zoekmachine ze hebben gebruikt, op welke link ze hebben geklikt, welke zoekwoorden ze hebben gebruikt en waar ze zich bevonden toen ze de website openden. Door deze gegevens te volgen, kunnen wij onze website verbeteren.

8.3. De opsomming van alle gebruikte tracking en analytische cookies staat beschreven in onze Cookieverklaring.

8.4. Voor zover wettelijk vereist zal Copaco de ondubbelzinnige voorafgaande toestemming van de Websitebezoeker vragen via de cookie pop-up. Voor de noodzakelijke functionele cookies is geen voorafgaande schriftelijke toestemming van de Websitebezoeker vereist.

8.5. Er kan een onderscheid gemaakt worden tussen cookies die per sessie worden gebruikt (elke keer dat u een website bezoekt en nadat u deze verlaat verlopen ze) en cookies die gedurende een bepaalde periode op uw apparaat worden opgeslagen (soms voor een paar uur, soms voor een jaar of langer) en die niet verwijderd worden wanneer de browser afgesloten wordt. De programmatuur van Copaco is zodanig ingericht dat deze cookies niet voor andere doeleinden kunnen worden gebruik. Cookies tasten het systeem van de Websitebezoeker niet aan en beschadigen evenmin de files van de Websitebezoeker.

8.6. Als je helemaal niet wil dat er cookies op jouw computer worden geplaatst, dan kun je de browserinstellingen aanpassen zodat je een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Ook kun je de instellingen dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Ook kun je de cookies die al zijn geplaatst laten verwijderen. Raadpleeg de handleiding van jouw browser om de instellingen aan de passen.

9. Uw rechten inzake gegevensbescherming

Graag wijzen wij u erop dat u de volgende rechten hebt:

wanneer u toegang, correctie, update of verwijdering van uw Persoonsgegevens wenst, kunt u dit op elk moment verzoeken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die onderaan deze tekst worden gegeven;
daarnaast kunt u protesteren tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens, ons vragen om de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken of overdracht van uw Persoonsgegevens aanvragen. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die onderaan deze tekst worden gegeven;
u hebt op elk willekeurig moment het recht om u uit te schrijven van marketingcommunicaties. U kunt dit recht uitoefenen door op de link uitschrijven of opt-out te klikken in de marketing e-mails die we naar u sturen. Als u zich wilt uitschrijven van andere marketingvormen (zoals postale marketing of telemarketing) neem dan contact met ons op via de contactgegevens die onderaan deze tekst worden gegeven;
wanneer we uw Persoonsgegevens met uw toestemming hebben verzameld en verwerkt, dan kunt u op elk moment uw toestemming intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking die we voorafgaand aan uw intrekking hebben uitgevoerd. Het heeft ook geen invloed op de verwerking van uw Persoonsgegevens die op basis van juridische gronden inzake verwerking, anders dan toestemming, wordt uitgevoerd;
u hebt het recht een klacht in te dienen bij een instantie voor gegevensbescherming over onze verzameling en ons gebruik van uw Persoonsgegevens. Neem voor meer informatie contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij reageren op alle verzoeken die wij van personen ontvangen die hun rechten inzake gegevensbescherming willen uitoefenen volgens de toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming.

10. Overige bepalingen

10.1. Copaco is te allen tijde bevoegd uw account zonder kennisgeving te verwijderen. In een dergelijk geval is Copaco als gevolg van de beëindiging van het account aan de klant geen vergoeding verschuldigd.

10.2. Copaco behoudt zich het recht voor om dit Privacy statement regelmatig te veranderen. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de toepasselijke voorwaarden door te nemen. Dit Privacy statement werd het laatst gewijzigd en herzien op 5 augustus 2025.

10.3. Indien een bepaling uit dit Privacy statement in strijd is met de wet wordt deze vervangen door een bepaling van gelijke strekking die de oorspronkelijke bedoeling van de bepaling weergeeft, een en ander voor zover wettelijk toelaatbaar. De overige bepalingen blijven in dat geval ongewijzigd van toepassing.

11. Contact

Indien u vragen heeft over dit privacy statement, de privacy procedures van Copaco, de verzameling of het gebruik van uw Persoonsgegevens, of u wenst toegang tot uw Persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen met ons via:

Copaco Nederland B.V.

t.a.v. de Compliance Officer

Hoevenweg 21

5652 AW Eindhoven

Of per e-mail: compliance@copaco.com.

Laatst herzien: 5 augustus 2025

Privacy Statement Copaco Nederland B.V.

Copaco Nederland B.V. endeavours to protect the privacy of users of its websites. Please read this privacy statement carefully and in full before using the websites.

1. Definitions

Applicable Privacy Legislation:	Applicable privacy legislation, including the General Data Protection Regulation (hereinafter: GDPR), the GDPR implementation Act [Uitvoeringswet AVG] and any other applicable act or regulation relating to the processing of personal data.
Contract:	The Contract between a customer and Copaco or a third party for the purchase and delivery of products.
Controller:	The natural or legal person, public authority, agency or other body who or which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of Personal Data.
Copaco	Copaco Nederland B.V. Hoevenweg 21 5652 AW Eindhoven This privacy statement also applies to processing of personal data by Copaco N.V. and affiliated entities and to such processing by subsidiaries in the Netherlands, Belgium and France.
Personal Data:	Personal Data is any information relating to an identified or identifiable natural person that is processed by Copaco.
Privacy Statement	The present Privacy Statement.
Processing:	An operation or set of operations that is performed on personal data or on sets of personal data whether or not by automated means, such as collection, recording, organisation, structuring, storage, adaption or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction.
Processor:	The person who processes Personal Data on behalf of the Controller, without being subject to his direct authority.
Website Visitor:	The person who uses the Websites of Copaco.
Website:	All the websites of Copaco.

2. Scope Privacy Statement

2.1. This Privacy Statement applies to every use of the Website and governs the processing of Personal Data via the Website.

2.2. The Website may include references to third-party websites (hyperlinks, banners or buttons, for example). Copaco is not responsible for the compliance by these third parties with the Applicable Privacy Legislation.

3. Processing of Personal Data

3.1. Copaco may collect your Personal Data from various sources, such as:

directly from you, from other users, from resellers and distributors, from our suppliers, from our service providers, from third-party information providers, from our subsidiaries and through the operation of the Website.

3.2. Copaco may collect the following Personal Data:

Name and address details
Information about the order (purchase information and history)
Email address
Username and password
IP address
Payment details
Phone number
Location details
MAC address
Curriculum Vitae (in case of job applications)
A combination of your username and password, used to access our Website
Other information provided by you via our contact form.

3.3. Copaco will process the Personal Data only in accordance with the Applicable Privacy Legislation.

3.4. Copaco will only use your Personal Data as described in this Privacy Statement.

4. Purposes and legal grounds for processing

4.1. Copaco collects and processes your Personal Data solely for the purposes specified below:

a. Performance of a Contract: The processing is necessary for the performance of the Contract with you. When you place an order, your Personal Data will be processed by Copaco for the purpose of performing the Contract. This includes processing orders and the handling of payments, delivering products and collecting outstanding receivables. No Personal Data will be processed other than strictly necessary for the performance of the Contract (Article 6(1)(b)GDPR).

Communication: Your Personal Data will be used to communicate with you about your order and to inform you of matters that are important for your account and/or use of the Website and the handling of any complaints. If you create an account on the Website, we will keep the Personal Data so that you do not have to enter it every time. This Processing of Personal Data is necessary for the performance of a Contract (Article 6(1)(b) GDPR) and/or for purposes of a legitimate interest of Copaco, which is to conduct its regular business (Article 6(1)(f) GDPR).

Marketing Purposes: Your Personal Data may be used for the purpose of sending out Copaco’s newsletter, if you have registered for it. To approach you via email for marketing purposes of Copaco, Copaco always requests your prior consent, unless it concerns offers about products similar to those that you have ordered. You always have the option to unsubscribe from mailings. This Processing of Personal Data is based on consent (Article 6(1)(a) GDPR) or is necessary for Copaco to carry out marketing activities (Article 6(1)(f) GDPR).
Customer Service: If you use Copaco’s customer service, your Personal Data may be used to provide you with customer service. This Processing of your Personal Data is necessary for the purpose of the legitimate interest of Copaco (Article 6(1)(f) GDPR).

Training courses and events: Your Personal Data will be used if you have registered to participate in training courses or events organised by Copaco or third parties engaged by Copaco. This Processing of Personal Data is based on consent (Article 6(1)(a) GDPR) or is necessary for Copaco for the performance of the Contract you have with Copaco for following a training or participating in an event (Article 6(1)(a) GDPR).
HR activities: Your Personal Data may be processed if you respond to a vacancy. This data is also used for communication purposes about (current) applications. This Processing of your Personal Data is necessary for the purposes of the legitimate interest of Copaco (Article 6(1)(f) GDPR).

5. Processing of personal data by third parties

5.1. Copaco only discloses your Personal Data with third parties, after it has made agreements with these third parties about the processing of Personal Data. In this way, Copaco ensures that the Processors take appropriate technical measures, treat the Personal Data confidentially and guarantee the rights of Website users.

5.2. Copaco may share your Personal Data with its subsidiaries. Copaco may also share your Personal Data with other business units that also offer products or services under the Copaco brand or one of our other brands, as well as vendors and suppliers, resellers, credit insurers, banks / payment service providers and carriers. Our subsidiaries and business units will use your Personal Data in a manner consistent with this Privacy Statement.

5.3. Applying for vacancies via LinkedIn or Indeed:

5.3.1. Applying from your LinkedIn account:

If you are busy and want to apply at lightning speed, you can do so within 10 seconds. If you press the “apply via LinkedIn” button, you give LinkedIn permission to send your data to us. The entry fields will then be completed immediately with the exception of your telephone number. However, LinkedIn sends us more! And it is important that you know so. Your photo, your headline, your summary of your profile are shared. Rather than your CV, LinkedIn sends us a PDF of almost your full LinkedIn account (more precisely: location, skills, experience and training). LinkedIn also sends the URL of your LinkedIn account. Very handy and “with it”, but if you want more control over what you share with us, it is better to apply in the usual way. That will take you a maximum of 1 minute.

5.3.2. Applying from your Indeed account:

If you are busy and want to apply at lightning speed, you can do so within 10 seconds. If you press the “apply via Indeed” button, you give Indeed permission to send your data to us. The entry fields will then be completed immediately with the exception of your telephone number. However, Indeed sends us more! And it is important that you know so. Your photo, your current position and CV are shared. Handy, but if you want more control over what you share with us, it is better to apply in the usual way. That will take you a maximum of 1 minute.

6. Security

6.1. Copaco takes appropriate organisational and technical security measures to protect your Personal Data and to prevent misuse, loss or alteration thereof.

6.2. Copaco stores your Personal Data on servers in the European Economic Area (EEA). If and to the extent Personal Data is stored or otherwise processed outside the EEA, including in countries that do not offer an adequate level of protection according to the European Commission, Copaco will take appropriate safeguards. In that case, standard data protection provisions as established by the European Commission are agreed upon with the parties concerned.

7. Retention Periods

7.1. Copaco does not store your Personal Data any longer than strictly necessary for the purposes for which it collects the Personal Data or, if relevant, for the minimal fiscal retention period. If you have any questions about the retention periods, you can contact Copaco’s compliance officer by sending an email to the following address: compliance@copaco.com.

7.2. You may request Copaco to delete your Personal Data earlier. If the Personal Data is no longer required for the purposes for which Copaco collected it or otherwise processed the Personal Data, Copaco will remove the Personal Data.

8. Cookies

8.1. Copaco uses cookies to ensure that the Website functions properly.

8.2. Cookies are small pieces of information that are stored by the browser on the computer of the Website Visitor. Copaco uses different types of cookies for different purposes.

Ø Functional cookies: Cookies that are necessary for the Website to function properly, including cookies that are necessary to create an account.

Ø Analytical cookies: Cookies that ensure that insight can be gained into how Website Visitors use (parts of) the Website, so that Copaco can improve the Website and that it fits as well as possible with what Website Visitors find interesting and important. Copaco does not use the data obtained from these cookies to study the use of the Website at an individual level, but only at an aggregated level.

Ø Tracking cookies: These cookies allow us to recognise repeat visitors to our websites. By comparing an anonymous, randomly generated identification, a tracking cookie keeps track of where users of our websites come from, which search engine they use, which link they click on, which keywords they use and where they are located when opening the website. Tracking this information allows Copaco to improve the Website.

8.3. The list of all tracking and analytical cookies used is described in our Cookie Statement.

8.4. To the extent required by law, Copaco will request the unambiguous prior consent of the Website Visitor via the cookie pop-up. Functional cookies necessary for the proper operation of the Website do not require prior written consent from the Website Visitor.

8.5. A distinction can be made between cookies that are used per session (created each time you visit a website and expiring when you leave it) and cookies that are stored on your device for a certain period of time (ranging from a few hours to a year or more) and will not be removed when the browser is closed. Copaco's software is designed in such a way that these cookies cannot be used for other purposes. Cookies do not affect the Website Visitor's system or damage the files of the Website Visitor.

8.6. If you do not want cookies to be placed on your computer at all, you can adjust the browser settings so that you receive a warning before cookies are placed. You can also adjust the settings so that your browser refuses all cookies or only cookies from third parties. You can also remove the cookies that are already on your computer. Consult the manual of your browser to adjust the settings.

9. Your data protection rights

We would like to point out that you have the following rights:

If you wish to access, correct, update or delete your Personal Data, you can request this at any time by contacting us using the contact details provided at the bottom of this text;
In addition, you can object against the processing of your Personal Data, ask us to restrict the processing of your Personal Data or request the transfer of your Personal Data. You can exercise these rights by contacting us using the contact details provided at the bottom of this text;
You have the right to unsubscribe from marketing communications at any time. You can exercise this right by clicking on the unsubscribe or opt-out link in the marketing emails we send to you. If you wish to unsubscribe from other marketing forms (such as postal marketing or telemarketing) please contact us using the contact details provided at the bottom of this text;
If we have collected and processed your Personal Data with your consent, you can withdraw your consent at any time. Withdrawing your consent does not affect the lawfulness of any processing we performed prior to your withdrawal. Nor does it affect the processing of your Personal Data that is performed on legal grounds for processing other than consent;
You have the right to lodge a complaint with a data protection authority about our collection and use of your Personal Data. For more information, please contact the Dutch Data Protection Authority.

We respond to all requests we receive from individuals who wish to exercise their data protection rights under applicable data protection laws.

10. Other provisions

10.1. Copaco is entitled at all times to delete your account without notice. In such event, Copaco does not owe any compensation to you because of the termination of the account.

10.2. Copaco reserves the right to change this Privacy Statement on a regular basis. It is your responsibility to regularly review the applicable conditions. This Privacy Statement was last amended and revised on August 5, 2025.

10.3. If a provision from this Privacy Statement is in conflict with the law, it will be replaced by a provision of the same purport that reflects the original intention of the provision, all this to the extent legally permissible. In that event, the remaining provisions continue to apply unchanged.

11. Contact

If you have any questions about this Privacy Statement, Copaco's privacy procedures, the collection or use of your Personal Data, or if you wish to access your Personal Data, please contact us at:

Copaco Nederland B.V.

attn. de Compliance Officer

Hoevenweg 21

5652 AW Eindhoven

Or by email: compliance@copaco.com.

Last revised: August 5, 2025