Powered by:

De voordelen van HPE Services

HPE biedt een uitgebreid assortiment supportservices, waaronder HPE Packaged Support Services en HPE Contractual Services. We zetten hier de belangrijkste voordelen voor jou op een rij.

HPE Packaged Support Services
Met HPE Packaged Support Services wordt de base warranty uitgebreid en de beschikbaarheid van IT-omgevingen verhoogd. Op basis van hoe bedrijfskritsch een omgeving is, kan men naar behoefte kiezen voor diverse supportlevels.

HPE Contractual Services
Waar HPE Packaged Support Services niet toereikend zijn, bieden HPE Contractual Services uitkomst. Dit zijn flexibele supportvormen, beschikbaar in dezelfde levels als Packaged Support Services.

Belangrijkste voordelen van Contractual Services versus Packaged Support Services:

  • complete omgeving in 1 supportovereenkomst i.p.v. losse certificaten per systeem;
  • uitbreidingen zijn eenvoudig toe te voegen;
  • tussentijds (gedeeltelijk) opzegbaar met een opzegtermijn van 60 dagen;
  • facturatie volledig vooruit of in termijnen;
  • Copaco biedt proactief verlengingsvoorstellen.

Professional Services
Met HPE Installation & Startup Services ben je verzekerd van een vakkundige en efficiënte implementatie van de aangeschafte HPE-producten. De ervaren en gecertificeerde professionals van Copaco ondersteunen je graag met de uitvoering van deze services.

Handige links:
Warranty check: Hewlett Packard Enterprise Support Center

Services lookup: Hewlett Packard Enterprise Support Services Central

Services registratie: Hewlett Packard Enterprise Channel Services Network

Handleiding: HPE CSN User Manual